理解日常,讓工具更貼近人。

把時間,
留給值得用心的服務。

從一次查詢、一筆預約,到一天的營運整理。
曜智以管理系統與 AI 協作,支持團隊的每個服務環節。

自然光灑落木質工作桌,筆記本、陶杯與筆電整齊擺放

理順流程,讓團隊從容接手。

品牌情境示意

從您的
工作方式出發

先理解流程,
再安排適合的工具。

一段完整的服務旅程

從第一次詢問,到後續營運追蹤。

  1. 01

    客戶詢問

    取得服務資訊

  2. 02

    預約安排

    確認人員與時段

  3. 03

    到店服務

    銜接現場作業

  4. 04

    紀錄與收款

    留下清楚的依據

  5. 05

    營運查詢

    整理後續管理資訊

工作流程示意;各步驟依實際導入範圍及人員確認安排。

櫃檯與服務團隊

接待之前,先把安排理清楚。

從時段到人員與設備,掌握同一段服務需要的安排。

先查詢資源,再由人員確認預約。

安排情境展示

示範分院

預約安排

2026 / 10 / 10・週六
虛構的預約安排示範資料
時段客戶服務安排狀態
09:30示範客戶 A諮詢安排已確認
10:30示範客戶 B服務安排待確認
11:00示範客戶 C後續諮詢已確認

安排寫入前,仍需確認時段與服務資源。

介面示意,非實際系統畫面。操作情境與資料皆為示範,非客戶案例。

  1. 01

    需求訪談

    從診所規模、現有工具與每天的工作開始,找出最需要先整理的環節。

  2. 02

    確認範圍

    一起確認使用模組、角色、分院與整合需求,釐清適合的交付範圍。

  3. 03

    資料與設定

    依確認範圍評估資料整理、系統設定與權限安排。

  4. 04

    團隊訓練

    依院長、主管、櫃檯與服務人員的日常工作,安排操作說明。

  5. 05

    上線與支援

    依約定的服務內容提供後續協助,讓工具逐步融入日常。

實際項目與時程依需求及服務範圍確認。